近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)輿論力量的不斷擴(kuò)大，各地央企國(guó)企成為輿論監(jiān)督關(guān)注的重要對(duì)象，不時(shí)爆發(fā)的相關(guān)負(fù)面輿論，也在不斷影響甚至重塑公眾對(duì)央國(guó)企的看法與態(tài)度。面對(duì)輿論壓力，央國(guó)企該如何做好企業(yè)數(shù)字聲譽(yù)管理？

央國(guó)企輿論風(fēng)險(xiǎn)似乎正在變大

目前，雖然我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)仍在超預(yù)期發(fā)展，但公眾的個(gè)體感受似乎存在偏差，“經(jīng)濟(jì)壓力大、就業(yè)壓力大”逐漸成為不少人的共同感受。在這種氛圍下，公眾對(duì)商品，尤其是生活必需品的價(jià)格變化十分敏感。而央國(guó)企多為關(guān)乎國(guó)計(jì)民生的支柱型企業(yè)，其產(chǎn)品的定價(jià)、產(chǎn)能、銷(xiāo)量等稍有風(fēng)吹草動(dòng)，便會(huì)引起輿論廣泛關(guān)注。

其次，當(dāng)下熱點(diǎn)事件網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)的一個(gè)明顯特點(diǎn)是“立場(chǎng)決定態(tài)度，態(tài)度決定事實(shí)”。公眾在面對(duì)突發(fā)事件時(shí)，往往無(wú)法做到理智尋找事實(shí)，而是會(huì)選擇在碎片化的信息中尋找觀點(diǎn)認(rèn)同和情感安慰。不 ……