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業(yè)務(wù)活動(dòng)和管理活動(dòng)
交融、交織在一起
1.作為管理架構(gòu)師,首先需既懂經(jīng)營(yíng),又懂管理,將兩者打通;既能理解價(jià)值創(chuàng)造的機(jī)理、過(guò)程和特點(diǎn),又能認(rèn)知、體察組織內(nèi)部的運(yùn)行規(guī)則和深層因素。
2.根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的組織演變,筆者把組織協(xié)同及連接機(jī)制概括為權(quán)力機(jī)制、流程機(jī)制和交易機(jī)制。將交易機(jī)制納入組織機(jī)制當(dāng)中,意味著市場(chǎng)和組織兩者邊界的消失。
3.我們?cè)O(shè)計(jì)企業(yè)價(jià)值活動(dòng)的流程時(shí),需依循企業(yè)內(nèi)外部?jī)r(jià)值鏈一體化的原則。注重內(nèi)外價(jià)值鏈的銜接,同時(shí)融入上下游價(jià)值鏈,對(duì)內(nèi)外價(jià)值鏈進(jìn)行整體優(yōu)化。
4.打個(gè)比喻,業(yè)務(wù)活動(dòng)是河的徑流,管理活動(dòng)則是筑修河岸、疏通河床。需要指出的是:沒(méi)有單純的業(yè)務(wù)活動(dòng),它和管理活動(dòng)交融、交織在一起;換句話(huà)說(shuō),管理活動(dòng)嵌入業(yè)務(wù)活動(dòng)之中,主要為業(yè)務(wù)活 ……