國(guó)鐵運(yùn)輸監(jiān)〔2018〕65號(hào)

各地區(qū)鐵路監(jiān)督管理局，北京鐵路督察室，局市場(chǎng)監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)中心：

現(xiàn)將《鐵路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督信息公開(kāi)辦法》印發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。

鐵路局

2018年4月8日

鐵路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督信息公開(kāi)辦法

第一條為依法履行鐵路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督職責(zé)，規(guī)范鐵路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督信息公開(kāi)行為，促進(jìn)鐵路運(yùn)輸企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量，依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》等法律法規(guī)和規(guī)章，制定本辦法。

第二條國(guó)家鐵路局、地區(qū)鐵路監(jiān)督管理局、北京鐵路督察室在依法履職過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)如實(shí)記錄鐵路運(yùn)輸企業(yè)涉及服務(wù)質(zhì)量的有關(guān)信息，依照本辦法規(guī)定向社會(huì)公開(kāi)。

第三條以下鐵路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督信息，應(yīng)按照本辦法規(guī)定公開(kāi)：

1.鐵路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī) ……