（2023年12月27日國(guó)家金融監(jiān)督管理總局令2023年第5號(hào)公布自2024年7月1日起施行）

第一章總則

第一條為提高銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)操作風(fēng)險(xiǎn)管理水平，根據(jù)《中華人民共和國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理法》《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》等法律法規(guī)，制定本辦法。

第二條本辦法所稱操作風(fēng)險(xiǎn)是指由于內(nèi)部程序、員工、信息科技系統(tǒng)存在問(wèn)題以及外部事件造成損失的風(fēng)險(xiǎn)，包括法律風(fēng)險(xiǎn)，但不包括戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。

第三條操作風(fēng)險(xiǎn)管理是全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的重要組成部分，目標(biāo)是有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)，降低損失，提升對(duì)內(nèi)外部事件沖擊的應(yīng)對(duì)能力，為業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)提供保障。

第四條操作風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)當(dāng)遵循以下基本原則：

（一）審慎性原則。操作風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)為本的理念，充分重視風(fēng) ……